Перед походом в гарантийный сервис

Указаные ниже пункты могут сильно облегчить Вам процедуру сдачи телефона в гарантийный сервис, либо совсем избавить от необходимости нести его в ремонт сотовых телефонов .

1. Прочитайте инструкцию - как показывает практика достаточно большое количество владельцев сотовых телефонов привозят их в сервис исключительно потому, что не удосужились разобраться в его функциях.

2. Проверьте, что гарантийный талон на Ваш телефон заполнен ПОЛНОСТЬЮ и ПРАВИЛЬНО. Вообще-то это надо делать еще при покупке телефона. Избавьте себя от необходимости провести некоторое время в дорогe до сервисного центра и получить испорченное настроение, поскольку Вам откажут в гарантийном ремонте в связи с неполностью или неправильно заполненнным гарантийным талоном.

В гарантийном талоне должны быть заполнены графы
Дата продажи
Модель и серийный номер аппарата
Телефон офиса продаж
Должна стоять печать торгующей организации
Подпись покупателя, подтверждающая согласие покупателя с условиями гарантийного обслуживания
3. Сделайте резервную копию всей ценной информации с Вашего телефона. В случае, если при ремонте телефона понадобиться делать какие-либо операции с программным обеспечением, вся информация будет утеряна.

4. Если неисправность Вашего телефона не связана с работой аксессуаров, нет необходимости нести их в гарантийный ремонт. Достаньте из аппарата sim и флеш карту.

5. Если Вы не можете понять как работает та или иная функция в Вашем телефоне нет смысла спрашивать о ней у мастеров по ремонту телефонов - они могут этого и не знать. Согласитесь - чинить автомобиль и знать ПДД это несколько разные вещи.
Все вопросы касательно функций телефона Вам подскажут по телефонам горячих линий производителей:
Nokia 8-800-700-2222
Sonyericsson (495) 787-0986
Samsung 8-800-555-5555
И напоследок замечу - не стоит изливать свои негативные эмоции по поводу поломки Вашего телефона на сотрудников сервисного центра по ремонту телефонов - поверьте, они не виноваты, что Ваш телефон сломался.



Возможно Вас также заинтересует:
замена дисплея iphone